1. Identidad y alcance
Estas condiciones regulan los pasos digitales ofrecidos por Grupo Hernández Motor S.L.U. (B-24.903.627), con domicilio en PO-552, Km 70, 36711 Tui, Pontevedra. Se complementan con la ficha del vehículo, el resumen mostrado antes de pagar, el justificante y el contrato definitivo de cada operación.
2. Reserva online de un vehículo en stock
- La persona selecciona una unidad disponible y facilita los datos necesarios.
- Antes de pagar ve el vehículo, precio total, importe de reserva —actualmente el 10 %—, saldo pendiente y forma de entrega elegida.
- Debe aceptar estas condiciones y confirmar que ha leído la política de privacidad. Las comunicaciones comerciales son opcionales.
- Stripe procesa el pago. El pedido no se considera pagado por volver a la web: GH Autos espera la confirmación técnica firmada del proveedor.
- La confirmación y siguientes pasos se comunican con los datos facilitados. La reserva no equivale al pago completo ni a la financiación del vehículo.
Pendiente de revisión jurídica prioritaria: concretar por escrito la naturaleza de la cantidad entregada, duración exacta del bloqueo, causas de cancelación, devolución o pérdida, tratamiento ante indisponibilidad y relación con el contrato definitivo. Hasta esa validación no debe promoverse el checkout a producción.
3. Vehículo a la carta: dos modalidades distintas
Encargo básico. La web presenta una provisión inicial de 500 € para iniciar la definición y búsqueda. El cliente compra al vendedor de origen cuando así lo establezca la propuesta y GH Autos presta los servicios que se detallen expresamente.
Premium Garantizado. La web muestra un esquema 10 % al inicio, 70 % tras aceptar una unidad concreta y 20 % antes de matriculación y entrega. La unidad, alcance, precio, exclusiones, garantías y hitos deben constar en una propuesta o contrato específico.
Las dos modalidades no son intercambiables. Antes de pagar se debe mostrar cuál se ha elegido, qué incluye, quién vende el vehículo, costes estimados y definitivos, plazos, responsabilidad de cada parte y reglas de desistimiento/cancelación.
Pendiente de revisión jurídica prioritaria: calificación contractual y fiscal de cada modalidad; titularidad de fondos y vehículo; honorarios, provisiones y gastos suplidos; importación, transporte, impuestos, matriculación, garantía y consecuencias de no aceptar una unidad.
4. Medios técnicos y corrección de errores
El proceso permite revisar y volver a pasos anteriores antes de enviar. Tras crear un pedido, el pago se realiza en Stripe y el estado se confirma mediante el sistema de GH Autos. La contratación se ofrece en español. GH Autos conserva la versión aceptada, fecha y evidencia vinculada al expediente, y facilitará confirmación en soporte duradero cuando el canal de correo esté configurado.
5. Precio, impuestos y financiación
Los importes deben mostrarse en euros e indicar los impuestos y costes incluidos o estimados. Una simulación financiera es orientativa: la oferta vinculante, TIN, TAE, comisiones, servicios asociados e importe total adeudado corresponden a la documentación de la entidad que apruebe el estudio.
6. Entrega, conformidad y garantía
Fecha, lugar, documentación, estado y condiciones de entrega se fijan en la operación. Los derechos legales de conformidad y garantía no se sustituyen por mensajes comerciales ni por esta página. Las condiciones particulares deben identificar cualquier cobertura comercial adicional y sus límites.
7. Desistimiento, cancelación y reclamaciones
Cuando una operación tenga la consideración de contrato a distancia con consumidor, se aplicarán los derechos y excepciones legalmente previstos. No se presume una renuncia por marcar una casilla. Su aplicación concreta depende del tipo de contrato, el momento de ejecución y la posible personalización del servicio o vehículo.
Para cancelar, reclamar o pedir aclaraciones, escribe a info@ghautos.es o contacta en +34 672 022 012. Pendiente de revisión jurídica: formulario de desistimiento, procedimiento de reclamaciones, hojas oficiales, resolución alternativa y jurisdicción aplicable.
